Het geluid is te stil of vervormd

• Reinig het oorstukje of vervang de filter.
• Controleer of het toestel correct in het oor zit.
• Controleer de volumeregeling in uw ReSound Smart 3D app.
• Blijft het probleem bestaan? Neem contact op met je audioloog.

Het hoortoestel fluit of piept

• Controleer of het toestel correct in het oor zit.
• Controleer of de luidspreker voldoende diep in het oor zit.
• Kijk na of het oorstukje  goed aansluit.
• Controleer of de filter of het oorstukje proper is.
• Hoor je een voortdurend piepsignaal? Laat je oren controleren op een mogelijke oorprop en neem daarna contact op met je audioloog.

Het hoortoestel geeft een signaal of pieptoon

• Een opstartmelodie of tonen bij het inschakelen is normaal (10 seconden na de opstart van uw hoortoestel).
• Herhaalde pieptonen wijzen meestal op een lage batterijcapaciteit.
• Laad je toestel op of vervang de batterij.
• Hoor je een voortdurend piepsignaal? Laat je oren controleren op een mogelijke oorprop en neem daarna contact op met je audioloog.

Het hoortoestel schakelt regelmatig aan en uit

• Er kan vocht aanwezig zijn in het toestel, vervang eventueel de filters en domes (dopjes).
• Gebruik een droogtablet of laat het toestel enkele uren drogen.
• Controleer of er geen stof of haartjes aanwezig zijn rond de batterijcontacten.
• Blijft het probleem bestaan? Neem contact op met je audioloog.

Het gehoor is veranderd

• Merk je een verandering in je gehoor op?
• Neem contact op met je audioloog voor advies, een gehoorcontrole of een aanpassing van je hoortoestellen.